• Jun 14, 2026 benchmarking in offentlichen verwaltungen itte. Wichtige Kennzahlen und Benchmarks in der öffentlichen Verwaltung Die Auswahl geeigneter Kennzahlen ist essenziell für den Erfolg des Benchmarkings. Zu den häufig verwendeten KPIs gehören: Bearbeitungszeit von BY Mrs. Heather Kuphal